Test du HTC U12 Plus

HTC a un drôle de vieux temps depuis que Google a entaillé une charge de ses employés. Après avoir fabriqué Google Pixel, Pixel XL et Pixel 2 (mais pas le LG 2 XL), vous seriez pardonné de penser qu’il n’y aurait pas d’autre produit phare de HTC.

Mais le HTC U12 Plus est son téléphone haut de gamme pour 2018 – et la société est tellement convaincue que c’est un gagnant, il n’y a pas de modèle régulier. C’est plus ou buste.

Le téléphone ressemble un peu au gros U11 Plus, mais avec quelques améliorations décentes, en particulier dans l’appareil photo. HTC fait du surplace depuis quelques années maintenant et a besoin d’un coup, malgré la force de la ligne U11.

Mais le U12 Plus est un gâchis de buggy. Il a une mauvaise autonomie de batterie, des boutons sensibles à la pression inutiles et des bugs qui le rendent exaspérant à utiliser. Ce pourrait être le dernier clou dans le cercueil de HTC.

Spécifications

• Android 8.1 Oréo
• Écran LCD Quad HD de 6 pouces
• Qualcomm Snapdragon 845
• 6 Go de RAM
• Caméras doubles téléobjectif principal 12Mp + 16Mp, vidéo 4K à 60fps
• OIS/EIS
• Caméras frontales doubles 8Mp
• Wi-Fi double bande 802.11ac
• Bluetooth 5.0
• 4G LTE
• GPS
• NFC
• Batterie 3500mAh
• IP68 résistant à l’eau

Prix ​​et disponibilité du HTC U12 Plus

À 699 £ au Royaume-Uni, le U12 Plus oscillera autour de la fourchette de prix haut de gamme, mais reste inférieur à certains appareils rivaux clés. Le Galaxy S9 Plus de Samsung coûte 869 £, tandis que le Google Pixel 2 XL coûte 799 £.

Au même prix que le Sony Xperia XZ2, nous espérons qu’il obtiendra le soutien de l’opérateur dont il a besoin pour vendre certaines unités lors de sa mise en vente. Il est disponible en pré-commande dès maintenant auprès de HTC en noir, bleu ou rouge avec le site indiquant « fin juin à début août » pour les expéditions.

Bien sûr, comme chaque année, OnePlus a surgi pour tout gâcher en fixant le prix de son excellent OnePlus 6 à partir de 469 £.

Conception et fabrication du HTC U12 Plus

C’est toujours un bon début lorsqu’un téléphone attire l’attention, et le HTC U12 Plus l’est. Pas tout à fait de la même manière que les téléphones Samsung Galaxy récents, mais les nouvelles couleurs nous ont fait pâlir.

Poursuivant la conception en verre du U11, il y a du noir (qui n’est pas vraiment noir), du rouge (qui devient doré sous différents angles et lumières) et un bleu translucide qui montre certains des éléments internes à travers le robuste Gorilla Glass 5. Tous les trois les couleurs scintillent et bien qu’elles attirent des aimants à empreintes digitales, elles sont certainement dignes de convoitise.

En parlant d’empreintes digitales, le capteur est à l’arrière, mais les deux caméras frontales permettent également le déverrouillage du visage.

Le design est un peu droit et le téléphone est une dalle monolithique de technologie lourde à 188 g. Bien que brillant à l’arrière, il est bon de voir un revêtement oléophobe dessus, qui réduit les empreintes digitales par rapport aux téléphones Samsung Galaxy mais le rend glissant. Il y a un boîtier en plastique à encliqueter dans la boîte.

Le téléphone est assez grand et difficile à tenir d’une seule main, tout comme le S9 Plus, mais comme le U12 Plus est nettement plus épais, vous devrez utiliser les deux mains la plupart du temps.

Il est utile d’avoir un rebord métallique légèrement saillant entre les deux moitiés de verre, car cela vous aide à saisir et à tenir la chose. De plus en plus de téléphones sans lunette peuvent en manquer, c’est donc agréable à voir ici.

L’écran est un écran LCD 18: 9 de 6 pouces et bien qu’un écran plat ait une pièce en verre qui se plie de manière impressionnante dans le cadre du téléphone. Comme LG avec le G7 ThinQ, HTC s’en tient à l’écran LCD, potentiellement pour réduire les coûts de production. Au-dessus de cet écran se trouve l’ajout surprenant de deux caméras frontales – correspondant aux deux à l’arrière.

Les quatre caméras sont encastrées dans le boîtier (à l’exception d’un rebord millimétrique à l’arrière) et leur inclusion signifie que vous pouvez prendre des photos de portrait ou des selfies.

Encore plus unique au U12 Plus, aucun des boutons ne bouge physiquement. Les touches d’alimentation et de volume sont sensibles à la pression et vous donnent un retour de vibration plutôt que de bouger réellement, ce qui est censé aider à l’étanchéité et signifie qu’elles ne peuvent pas se casser comme le ferait un bouton mécanique.

C’est un pas de plus vers le fait que les téléphones soient des unités complètement scellées, mais pas tout à fait – vous avez toujours besoin du port USB-C pour une charge rapide, mais pas de charge sans fil, malgré le verre.

Comme nous le verrons dans cette revue, le pari n’a pas payé.

On est pris par le Flame Red qui passe du rouge au doré à la lumière. Le noir céramique passe du noir à l’argent, et le bleu translucide est moins jazzy et montre moins d’empreintes digitales.

C’est un téléphone souhaitable, mais il peut s’avérer trop utilitaire pour certains, même dans le rouge.

Caractéristiques et spécifications du HTC U12 Plus

Le design – si vous l’aimez – est excellent. Mais malgré les spécifications haut de gamme du U12 Plus, il commence à décevoir une fois que vous l’utilisez réellement.

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Le grand écran de 6 pouces est un écran LCD Quad HD 18: 9 avec une résolution de 2880 × 1440. C’est un bel écran avec une excellente réponse tactile et une excellente reproduction des couleurs, mais il souffre de la lumière directe du soleil comme les LCD ont tendance à le faire. Il est presque impossible de lire quoi que ce soit sur l’écran sans augmenter la luminosité à 100% dans ces cas, et cela devient ennuyeux.

C’est un écran complètement plat contrairement aux surfaces incurvées et aux coins d’écran arrondis que nous avons vus sur d’autres produits phares cette année. Si vous voulez un écran rectangulaire standard sur un téléphone haut de gamme, alors le U12 Plus est attrayant.

C’est bien de voir une option d’affichage toujours allumée, mais méfiez-vous – parce qu’il s’agit d’un panneau LCD, l’avoir allumé en permanence épuisera considérablement la batterie. Il y a aussi un voyant LED, si c’est votre truc.

Processeur, mémoire et stockage

Les spécifications présentées ici sont alléchantes. Le U12 Plus vole grâce à un Snapdragon 845, 6 Go de RAM et 64 Go de stockage extensible. C’est aussi une double SIM, mais l’espace SIM 2 est pris si vous optez pour une carte microSD.

La performance est difficile à reprocher. Le téléphone est extrêmement rapide et ne se sent que « plus lent » que le Pixel 2 et OnePlus 6 – et c’est du pinaillage. Le capteur d’empreintes digitales est fiable et rapide, mais vous pouvez également utiliser les caméras frontales pour le déverrouillage du visage, ce qui est également correct ici.

Lorsqu’il est comparé à des appareils concurrents, le U12 Plus fonctionne comme prévu (voir le tableau ci-dessous). Alors que le Pixel 2 XL est inférieur grâce à son Snapdragon 835 désormais de génération précédente, les performances de tous ces téléphones sont très similaires. Vous remarquerez un saut entre les U11 de l’année dernière et les U12 Plus, mais ce sera minime.

Sens des bords

Curieusement, l’interaction la plus intéressante du téléphone ne vient pas de l’écran tactile mais des côtés de l’appareil. Comme le Edge Sense du U11 et le Pixel 2, HTC a mis des côtés sensibles à la pression dans le U12 Plus, l’appelant Edge Sense 2.

Vous pouvez appuyer brièvement ou longuement pour actionner tout ce que vous voulez (ouvrir l’appareil photo, démarrer Google Assistant, etc.) ou appuyer deux fois avec votre pouce de chaque côté pour faire autre chose, comme revenir en arrière, réduire l’écran en mode à une main ou ouvrir un menu de style roue.

C’est bien quand ça marche, mais Edge Sense 2 n’est pas aussi fiable que la version sur le U11. C’est vraiment bogué, et la moitié des fois où nous avons déclenché l’une ou l’autre fonction était par accident. Et taper deux fois sur le côté d’un énorme téléphone avec un pouce dans une main est une action précaire et ennuyeuse. Il est plus facile d’appuyer trois fois sur le bouton d’accueil – l’option par défaut d’Android pour le mode à une main.

Lorsque vous commencez à presser le téléphone, une pression bleue et un graphique à points apparaissent sur l’écran. C’est beaucoup trop sensible et même simplement tenir le téléphone peut le déclencher, couvrant votre écran en bleu lorsque vous n’êtes pas sur le point d’utiliser Edge Sense. Il nous suffisait de l’éteindre.

Par rapport au U11, il est plus difficile de localiser les bons points de pression lorsque vous le souhaitez, ainsi que de le déclencher lorsque vous ne le souhaitez pas. Le capteur de pression de gauche est plus long et positionné différemment de celui de droite. Vous devez certainement serrer le téléphone plus fort qu’auparavant, même lorsque vous pouvez modifier le niveau de pression nécessaire.

La meilleure caractéristique ici est en fait la moins évidente. Il existe une option de rotation intelligente qui détecte que vous tenez le téléphone d’une certaine manière et ne fait pas automatiquement pivoter l’écran. C’est essentiellement pour si vous êtes allongé au lit avec votre téléphone – mais cela fonctionne bien car c’est une fonctionnalité subtile qui améliore l’expérience utilisateur. C’est la seule fois ici qu’Edge Sense réussit.

En plus d’Edge Sense, il n’y a pas de boutons physiques sur le téléphone. Le volume et la touche d’alimentation sont sensibles à la pression – mais bogués comme l’enfer. Ils fonctionnent peut-être 60% du temps, mais c’est loin d’être suffisant quand ils sont la seule option, et quand HTC pense clairement qu’ils sont meilleurs que les boutons normaux (vous ne pouvez pas non plus régler le niveau de sensibilité).

Parfois, le simple fait de brosser accidentellement le bouton d’alimentation enregistrait un verrou alors que d’autres fois, le fait d’appuyer aussi fort que possible ne faisait rien. Ces boutons ne sont pas nécessaires car l’imperméabilisation est possible sans eux – HTC prétend que c’est pour empêcher la rupture des boutons physiques. Bien, mais quand ceux-ci sont fondamentalement sortis de la boîte, cette affirmation est DOA.

Il convient de noter que ces problèmes se sont produits sur deux appareils de prêt distincts – le second étant donné pour essayer de résoudre les problèmes du premier.

Edge Sense sur le U12 Plus a réussi, au cours de nos deux semaines de test du téléphone, à nous rendre fous au point de ne plus vouloir utiliser le téléphone. Désactiver Edge Sense résout en partie le problème exaspérant, mais qui veut désactiver la fonction principale de son tout nouveau téléphone à 700 £ ?

l’audio

Le bouton d’augmentation du volume s’est avéré gênant et, étrangement, ne fonctionnait souvent pas lorsqu’il était dans notre poche. La commande en ligne sur le casque n’a pas de commandes de volume, seulement la lecture/pause qui elle-même fonctionnait par intermittence – et, un vrai coup de pied, il n’y a pas de jackdongle pour casque de 3,5 mm dans la boîte. C’est nul que HTC n’en inclue pas avec son téléphone à 700 £ – Apple, Google et Huawei le font tous.

Heureusement, les écouteurs intra-auriculaires USonic fournis sont assez bons et ont une suppression du bruit. Mais si vous souhaitez utiliser vos propres écouteurs, vous devrez acheter un adaptateur HTC ou utiliser des écouteurs Bluetooth. Lors de nos tests, les écouteurs USonic ne fonctionnent pas non plus avec les autres appareils USB-C avec lesquels nous les avons essayés.

Les deux haut-parleurs du U12 Plus sont corrects, poursuivant le bon bilan de HTC. Vous pouvez basculer entre le mode musique et le mode théâtre en plein essor. Ce sont quelques-uns des meilleurs haut-parleurs pour smartphone.

Appareils photo

L’utilisation du U12 Plus nous a ennuyés au point de nous distraire mais est sauvé du gouffre par ses caméras. C’est l’une des seules parties du téléphone qui continue le bon travail sur le U11 et l’améliore.

Les deux caméras sont les premières sur un HTC depuis des lustres, et elles sont très bonnes. Nous parlons ici de niveaux d’excellence proches du Pixel 2, ce qui n’est pas une mince affaire. Le U12 Plus est légèrement moins bien loti en basse lumière, en particulier pour le Pixel et le Huawei P20 Pro.

Le U12 Plus avec deux caméras est très 2018, et les caméras arrière sont de 12Mp (avec OIS) et 16Mp (téléobjectif) avec un zoom impressionnant qui tire pleinement parti du matériel. HTC tient à mettre en évidence les capacités vidéo du U12 Plus et, comme sur le LG V30, il existe des fonctionnalités décentes telles que le suivi du zoom qui effectuera un zoom avant ou arrière automatiquement sur un sujet, et même affinera l’audio d’un sujet sélectionné.

Dans les modes lumière du jour, crépuscule, zoom et portrait en particulier, les résultats sont impressionnants. Découvrez les clichés du téléphone dans la galerie ci-dessous :

Le U12 Plus ne sature pas trop en post-traitement, en fait encore moins que Google, et le HDR fait un bon travail pour garder les couleurs naturalistes. Ils ont tous fière allure sur l’écran aussi.

Mais malgré l’ouverture f/1,75 du capteur principal, les photos prises à l’intérieur en basse lumière sont granuleuses par endroits et sont trop éclaircies par le traitement. Les lentilles s’en sortent mieux en basse lumière extérieure.

Vous pourrez enregistrer en 4K avec OIS (plus important) à 30 et 60 ips, et la stabilisation est excellente. Il y a aussi l’option pour le ralenti à 240 ips sans limite de longueur afin que vous puissiez vous en occuper à votre guise.

L’application appareil photo est propre et facile à naviguer malgré les tonnes d’options à votre disposition. Mais il est parfois un peu lent et lent à réagir, ce qui est frustrant.

Vie de la batterie

Le package U12 Plus comprend une résistance à l’eau IP68, une batterie compatible Quick Charge 4 de 3 500 mAh (mais uniquement un chargeur QC3 dans la boîte) et aucune charge sans fil.

Mais la durée de vie de la batterie est terriblement inférieure à la normale sur les deux unités d’examen que nous avons testées. En plus de la durée de vie de la batterie généralement mauvaise (parfois moins de deux heures de temps d’écran), elle était également extrêmement incohérente.

Certains jours, nous rentrions à 20 heures à 15 %, d’autres c’était plus proche de 35 %. En vacances à Budapest, nous n’avions aucune confiance que les U12 Plus tiendraient une journée.

Même avec 12 heures de charge et en utilisant le mode d’économie de batterie standard, le téléphone est mort. Avec les prétendues améliorations de l’efficacité du Snapdragon 845 et 3 500 mAh à bord, c’est très décevant.

Pour le contexte, nous n’avons rencontré de tels problèmes de batterie avec aucun autre produit phare en 2018. La durée de vie de la batterie, Edge Sense et les boutons ruinent le U12 Plus, tandis que seules les performances générales et les caméras brillent.

Logiciel HTC U12 Plus

Le logiciel Sense de HTC est sa force depuis des années étant donné qu’il ne change pas trop le stock d’Android, mais c’est maintenant un sac mélangé. Il existe des différences visuelles dans les menus et les polices sont différentes dans tout le système d’exploitation. Il est agréablement personnalisable et les ajouts que vous trouverez sur le U12 Plus sont principalement associés aux fonctions Edge Sense ou à la configuration audio.

HTC vous permet d’être aussi simple que vous le souhaitez avec son logiciel, ou vous pouvez le personnaliser à un pouce de sa durée de vie. La société s’attend à ce que vous fassiez ce dernier, et le U12 Plus se sent toujours comme un appareil de passionnés plus qu’une option de marché de masse comme le Galaxy S9.

C’est également uniquement sur Android 8.0, et vous perdez donc des fonctionnalités pratiques telles que de meilleures actions de notification en ligne vues dans 8.1. HTC Sense en 2018 est en bloc et, fondamentalement, très inchangé même par rapport au HTC One M8 de 2014 – imaginez si Samsung utilisait encore une conception logicielle similaire à celle du Galaxy S5 de 2014 ! Les applications de numérotation, de contacts et d’horloge sont toutes fluro et anciennes, et c’est fou que HTC n’ait rien fait pour les mettre à jour.

Le logiciel U12 Plus ne semble pas très 2018, et il est visuellement en retard sur pratiquement tous les principaux concurrents – c’est un gros problème, et cela nous donne envie d’utiliser moins le téléphone quand il ne semble pas nouveau ou de dépense phare.

Glisser directement sur l’écran d’accueil vous amène à Blinkfeed, pas à Google, et c’est une mauvaise chose. Blinkfeed est un fouillis d’informations non pertinentes difficiles à assimiler, même si vous liez vos comptes sociaux.

Il nous a même servi des publicités pour acheter le U12 Plus, le téléphone que nous tenions, et même le « tout nouveau U11 » – le produit phare de l’année dernière. C’est terrible.

Il y a aussi le Sense Companion de HTC (heureusement facultatif) qui apparaît de temps en temps pour vous dire qu’il y a un restaurant turc à proximité ou que vous venez de marcher trois miles. Comme Edge Sense, nous l’avons désactivé.

Notre avis

Le HTC U12 Plus n’est tout simplement pas assez bon – même pour les inconditionnels de HTC, nous le craignons. Mis à part les caméras et la conception matérielle, nous sommes tellement déçus par ce téléphone.
La durée de vie irrégulière de la batterie, la conception vieillissante du logiciel et les terribles boutons sensibles à la pression gâchent l’expérience à partir du moment où vous l’allumez.
Ajoutez à cela le fait que Edge Sense est pire qu’il ne l’était sur le U11 et vous êtes face à un téléphone que nous avons du mal à recommander. Pourtant, les caméras sont là-haut avec les meilleurs smartphones à offrir en 2018, ce qui en fait un téléphone extrêmement frustrant.
Si vous aimez le design et les bizarreries du logiciel et que vous voulez un appareil photo pour smartphone qui excelle tout en coûtant moins cher que le Pixel 2 XL et le Huawei P20 Pro, alors cela pourrait être un téléphone à considérer. Mais en fin de compte, il existe tout simplement de meilleurs téléphones haut de gamme – et moins chers – parmi lesquels choisir.